給湯器の水漏れを解決

水曜日、朝10時30分に事務所の電話にて依頼を承りました。

お客様は新倉の4階建てアパートに住む40代女性の方で、「今朝、突然台所の給湯器が水漏れを始めました。夫に確認して貰いましたが、対処法が分からないと言われ、プロの方にお願いしようということになりまして…出来れば今日中に修理して欲しいのですが、可能ですか?」という依頼内容でした。

弊社は水道修理のプロフェッショナルの従業員が多数在籍しており、今回のように給湯器の水漏れの修理も承っております。

そうして依頼を承って約20分後にお客様のお宅に到着しました。
お客様は駐車場でお待ちして頂いており、すぐにお部屋に上がらせて頂きました。

早速、確認してみたところ、給湯器内部の一部の部品が経年劣化で機能していなかったことが原因でした。
すぐにその部品を交換してみたところ、給湯器の水漏れはなくなりました。

作業時間はおおよそ30分以内に完了し、お客様は大変助かったというお誉めの言葉を頂戴できました。

このように弊社では水道のトラブルをスピード解決することができます!
水道修理はネットなどで情報が転がっていますが、素人の方では失敗して更に大惨事に陥ることも珍しくありません。
水道関連でお困りの際は、是非弊社のプロのスタッフにお任せくださいませ。

お風呂の排水溝詰まりを解決

夜の入浴タイムは、1日の疲れをじっくりと癒すためには非常に大切なものですよね。
ですから、急なお風呂のトラブルなどでそれが阻害されてしまっては大変です。

先日の日曜夜、当社に「お風呂の排水溝が詰まってしまって困っている。すぐに来てほしい」とご連絡してくださった諏訪にお住まいの男性のお客様がいました。

日曜出勤から帰宅後、入浴のために浴槽の中の古いお湯を抜こうとしたところ、逆に洗い場の排水口からそのお湯があふれ出るような形となり、結果としてお風呂場が水浸しになってしまったとのことでした。
シャワーの水流で詰まりを洗い流そうと試みたものの、更に状況が悪化してしまったそうです。

すでに夜10時半を過ぎた時刻だったので、その日のうちの修理や入浴を諦めかけていたそうなのですが、当社ならば年中無休で夜は24時までご対応しておりますから問題はありません!
ご連絡から20分後、すみやかにお客様宅をお伺いしました。

排水溝の詰まりは大抵、抜け落ちた髪の毛や身体の脂が泥のようになって蓄積されることによって発生しますが、お客様宅のケースもまさにそれでした。
排水溝の少し奥のあたりに、洗髪剤等で粘性を帯びた髪と皮脂の固まりが詰まっていたのです。

30分ほどでそれらをすべて除去し、再発防止のために専用の薬剤を用いて更に排水溝を丁寧に洗浄しました。

その後、浴室を綺麗にお掃除させていただき、施工を完了しました。

台所の蛇口を交換、施工

月曜日の昼12時30分頃、お電話を頂きました。
待機していたスタッフが電話を受け取り、内容を尋ねてみたところ、西大和団地にお住まいの50代の女性の方より「昨日から台所シンクの蛇口から水がまったく出ない。可能であれば本日中に修理または交換をお願いしたいのですが」とご依頼を頂きました。

弊社では基本的に即日対応しており、今回も依頼を受けてお客様のお宅までは約30分以内に到着できました。
お客様に事前に伺っていたお部屋のドアを叩くと、すぐにお客様が顔を出してくださいました。

台所は綺麗に整理されておりすぐに作業に入ることができました。

しばらく状況を確認してみたところ、蛇口の故障が原因でした。

お客様もすぐに蛇口を交換してくださいということで、交換のお見積もりをし、ご確認いただきました。
問題ないとのことでしたので、そのまま交換作業に取り掛かります。

作業は約20分程度で終えることができ、また無事に蛇口から水が出ることを確認できました。

最後に周囲の掃除を含めた後片付けを終え、その日はお宅を後にしました。

このように弊社のスタッフは全員水道関連のトラブルを迅速に解決することができます。
水道に関することでお困りの際は、是非弊社にお任せくださいませ。

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