浴室カランからの水漏れ修理

本日のお電話は「浴室のカランから水漏れしているので修理をお願いしたい」というご相談でした。

カランからの水漏れは2週間くらい前から発生しているということで、だいぶ古い物なのでかなり劣化が進んでいるんじゃないかと仰られていました。

カランの内部にはオーリングという部品が入っているのですが、これが劣化すると水漏れを引き起こす可能性が高くなってくるんです。

そこでお電話でお客様がお使いのカランのメーカーなどをお伺いして、概算で修理のお見積りもさせて頂いてからすぐにお客様のご自宅に伺わせていただくことにいたしました。

お客様宅には20分ちょっとで到着し、中に上がらせてもらってさっそく作業を行うことにいたしました。
まずは止水栓を閉めてからカランを分解する作業を行い、見てみると予想通りオーリングがかなり劣化した状態となっていました。

そこで劣化したオーリングを取り外して、用意しておいた交換用のものを取り付けました。

部品を全て元通りにして止水栓も開け、水を出してみたところカランからの水漏れは完全に収まりました。
作業はスムーズに進み、お客様にも「今日中に修理してくれてありがとう!」と喜んでいただけました。

この度はご依頼の電話をして下さりありがとうございました。

トイレの手洗い場の水はけ改善

弊社では長年の実績を生かしたプロのスタッフが多数在籍しております。
全てのスタッフが専門的知識を有しており、あらゆる水道のトラブルは迅速に対応致しております。

今回ご紹介するケースは、トイレの手洗い場の水はけに関する事柄です。

先週の水曜日午後15時頃にお電話にて依頼を承りました。
お客様は和光市中央の一軒家在住の50代女性の方で、「二階のトイレの手洗い場の水はけが悪いです。できれば今日中に修理して欲しいのですがお願いできますか」というご相談でした。

早速お客様指定のご住所まで足を運びました。
到着時刻は16時頃で、だいたい30分程度で現場に駆け付けることができました。

軒先に花壇を置かれたお宅で、ドア越しに声を掛けたところ、すぐにお客様が顔を見せてくれました。
そうして二階に上がって、手洗い場を確認してみたところ、かなり水はけの悪い状態でした。

明らかに異物が詰まっていることを認識しましたので、取り除き作業に加え、パイプの水通しが良くなる薬剤を流しました。

作業開始30分後、無事に水はけの悪い状態を解消することができました。
お客様には今後も問題があれば利用してくださるという言葉を頂き、本当に嬉しい瞬間でした。

このように水のトラブルは迅速に解決致しますので、是非弊社にご相談くださいませ。

排水パイプの水漏れ解消

週末のお昼頃、本町にあるアパートにお住まいになっている女性のお客様から、「台所の排水パイプから水が漏れてきてしまっているので直して欲しい。夕方には外出する用事があるのですぐに来てもらいたいのですが大丈夫ですか」と少し慌てているご様子でお電話をいただきました。

弊社では即日対応が可能ですので、ご都合がよろしければ今からすぐに伺いますとお伝えし、ご了承いただきましたので早速ご自宅にお邪魔させていただくことになりました。

30分ほどでアパートに到着し、対応してくださった女性に案内されて拝見した台所は、水浸しになってしまったので元栓を締めて雑巾がけをしたそうで、綺麗に片付けられていました。
お出かけに行く前でおめかしをしていたのに、再び着替えることになってしまったと少し疲れたご様子です。

早速確認作業に移らせていただきましたが、パイプと排水管を繋げているパッキンが劣化しており、損傷をしていました。
これを交換すればすぐに水漏れが直ることをお伝えるすると、お出かけの予定をキャンセルせずに済んだと不安そうにされていた表情が明るくなり、喜んでいらっしゃいました。

交換作業は20分程度で完了です。
「慌てて連絡をしたけれどもすぐに済んでよかった」とお礼のお言葉を頂きました。

急な水漏れトラブルの際はいつでもご相談ください。
即日の対応を心がけておりますので、すぐにお伺いいたします!

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