トイレの詰まりを解消

木曜日、事務所に依頼の電話が入った時刻は22時30分頃でした。
お客様は大変申し訳なさそうに小さい声でトラブルの状態をおっしゃってくださいました。

「先程、トイレに飾っていた小物をトイレに落としてしまいました。それが詰まってしまったみたいで……もう22時を過ぎてますけど対応してもらえるのでしょうか?」ということでした。

弊社では朝から24時まで依頼を受け付けておりますので、当然対応可能の時間でした。
すぐさまお客様のお宅に伺える旨を伝え、住所を教えて頂きました。

おおよそ30分程度でお客様のお宅に到着し、40代半ばの男性がドアから顔を出してくださいました。
お部屋には奥様とお子様が居ましたが、既に就寝しており、静かに作業することを心掛けました。

それから件のトイレに入り、作業を開始しました。
過去にもトイレに小物を落として詰まらせる事案は何度も対応経験があり、約20分程度で解消することができました。
お客様は「大変安心した」とおっしゃってくださり、問題なく水が流れることを確認してその日はご自宅を後にしました。

トイレは毎日必ず利用しますので、使えない状況に陥ってしまうことは大変なことでしょう。
しかし弊社のプロのスタッフであれば誰でも迅速に解決することができますので、些細なことでもお困りの際は是非ご相談ください!

二階のシンクのシングル混合栓修理

本町の一軒家にお住まいの女性から「二階のシンクの水の出が悪いので修理をお願いしたい」とのご依頼を受けました。
お電話をいただいてからすぐに現地に向かいました。
お客様の二階のシンクに設置されていたのが、いわゆる台付きシングル混合栓といった形状の水栓金具です。

水を出してみた所、確かに充分な水量もありませんでした。
こちらのお宅は二世帯だという事で、二階のシンクの水の出が悪くなってからは、何か家事をするにも常に一階まで行かなければならないので大変だという事でした。
確かに、日常的に洗い物等をするには困難な水の量です。

早速作業を開始しました。
他の部分に問題が無さそうでしたので、止水栓を止めて水栓金具の吐水口を入念にチェックします。
こちらに詰まった異物を丁寧に取り除く作業をしました。

水を出してみた所、正常な量まで出るようになりました。

非常に作業が早いとお褒めいただきましたし、これからは、二階で全て作業できると喜んでおられました。

当社では、このような蛇口のトラブルや排水トラブルなど、様々な水回りの修理を手掛けております。
水が出ない症状の他にも、水漏れや詰まりのなどの症状も全て修理できますので、お困りの際にはいつでもご連絡くださいね。

古いサーモスタット混合栓の交換

弊社では数多くの水道に関するトラブルを解決に導いてきた実績があります。
毎日多くの依頼があり、プロのスタッフが完璧に解消しています。

さて、先日の金曜日の午後13時頃、電話にて依頼を承りました。
お客様は和光市南在住の60代の男性の方で、「お風呂のサーモスタット混合栓を交換してくれませんか。長年使っててちょっとガタがきている気がします。もしも直るなら修理して欲しいのですが可能でしょうか?」ということでした。

弊社では交換も修理も承っておりますので、すぐにお客様のお宅に足を運ぶ旨を伝えました。

そして約30分後、木造建築二階建てのお客様のお宅に到着し、インターホンを鳴らしました。
しばらくしてからお客様は顔を出してくれ、お部屋に上がらせて頂きました。

早速、お風呂のサーモスタット混合栓を確認してみたところ、かなりの経年劣化が進んでおり、直すべき箇所が数箇所あったので、これは交換したほうが良いと判断できました。

お客様は「是非交換して欲しい」とおっしゃってくださいましたので、用意のあったものを確認していただき、ご了承を頂きました。
早速交換作業に取り掛かります。

交換作業自体は特に難しい手順はなく、お待たせせずに終えることができました。

今回の案件のように修理か交換かといったことは素人の方では判断が難しいでしょう。
しかし弊社ではプロの目でしっかり判断致しますのでお悩みでしたらぜひご相談ください。

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